EXPERIENCIA, COBERTURA
Y CONFIANZA

Hemos acompañado la evolución de los servicios financieros en Colombia.

Hacemos presencia en aliados estratégicos como:

Centros Comerciales

Estaciones de Servicio

Aeropuertos

Hospitales

Universidades

Grandes Cadenas de Retail

+ 805

Municipios

Departamentos

+2.500

Cajeros Automáticos

Nuestra cobertura nacional garantiza inclusión financiera y acceso real a los servicios en todo el país.

Llegamos incluso a:

Puerto Escondido
El Charco
Santa Bárbara de Iscuandé
Providencia

Nuestra cobertura nacional garantiza inclusión financiera y acceso real a los servicios en todo el país.

MÁS DE CUATRO DÉCADAS IMPULSANDO LA INCLUSIÓN FINANCIERA

Servibanca S.A., como Entidad Administradora del Sistema de Pago de Bajo Valor (EASPBV) ofrece una infraestructura tecnológica robusta, segura, confiable e interoperable para la recepción, procesamiento, compensación y liquidación de pagos y transferencias de fondos en Colombia.

Tenemos alianzas con entidades de reconocida trayectoria como:

Coasmedas
Lulo bank
Cavipetrol
Banco GNB Sudameris
Banco Agrario de Colombia
Banco Caja Social
Bold
Banco Falabella
Compensar
Financiera Comultrasan

Ponemos a su servicio cajeros automáticos en oficinas de la entidad con un modelo de marca compartida.

Administramos cajeros automáticos propiedad de la entidad bajo el modelo Outsourcing.

TODO LO QUE TUS CLIENTES PUEDEN HACER EN NUESTROS CAJEROS

Retiros en
efectivo

Transacciones
sin tarjeta

TRX desde billeteras electrónicas

Pago de servicios públicos y privados

Recargas transporte
masivo

Donaciones

Pago de obligaciones
financieras

COMO ENTIDAD DE SISTEMA DE PAGOS DE BAJO VALOR INMEDIATO (EASPBVI)

SERVIBANCA, IMPULSA BRE-B COMO UNA EXPERIENCIA ÁGIL, CONFIABLE E INTEROPERABLE PARA REALIZAR Y RECIBIR PAGOS EN TIEMPO REAL.

HABILITANDO UNA NUEVA ERA
DE PAGOS INMEDIATOS

Somos operadores de pagos inmediatos certificados por Banco de la República. Contamos con una infraestructura interoperable.

Un solo punto de conexión.

El cliente se integra una vez y queda habilitado para todos los casos de uso del ecosistema de pagos.

CONECTANDO LA INFRAESTRUCTURA FÍSICA CON LOS PAGOS DIGITALES

Integración a pagos inmediatos Bre-B, con costo $0
Disponibilidad operativa 24/7/365
Liquidación en tiempo real
Cumplimiento regulatorio del Banco de la República
Mayor alcance: llevamos los pagos inmediatos a ATMs Servibanca
Omnicanalidad: conecta cajeros + canales + comercios +entidades en un mismo ecosistema

EL DIFERENCIAL SERVIBANCA
INFRAESTRUCTURA QUE CONVIERTE INNOVACIÓN EN VALOR

WHATSAPP ADMINISTRADO Y ASISTENTE VIRTUAL

Administrado por Servibanca o directamente por la Entidad: Pagos, recaudos, consultas y confirmaciones sin instalar aplicaciones nuevas, desde el chat que los usuarios ya usan todos los días.

QUÉ HABILITA EL CANAL

Pagos y recaudos Bre-B iniciados y confirmados por WhatsApp.
Retiro SPI en cajeros Servibanca desde WhatsApp. (Próximamente)
Recargas digitales de tarjetas de transporte masivo.
Consultas de saldo, estado de operaciones y notificaciones.
Atención asistida con Asistente Virtual 24/7/365.

Beneficios

Un habilitador cercano y digital para ampliar servicios, mejorar la experiencia y generar nuevos casos de uso
Un habilitador para ofrecer servicios de valor, facilitar operaciones y fortalecer la relación con los clientes y usuarios
Consulta de servicios: Información sobre productos, tarifas, horarios y puntos de atención
Consulta de transacciones: Confirmación de operaciones y envío de comprobantes
Promociones: Comunicación segmentada de ofertas y servicios
Fintech: canal de interacción para onboarding, consultas y operaciones

Oportunidades de uso

Recarga de transporte masivo

Retiros inmediatos en ATM

Recaudo QR y/o llave

Beneficios

Interoperabilidad: Conexión con cualquier cuenta recaudadora.
Experiencia simple: Proceso fácil e intuitivo para el cliente sin importar la cuenta destino.
Agilidad: Pagos rápidos con sólo escanear el código QR o Llave dinámica.
Nuevas oportunidades de negocio: Habilita servicios para comercios, empresas, fintech y entidades financieras.

RECAUDO SIN FRONTERAS: UNA SOLA CONEXIÓN, MÚLTIPLES CUENTAS

Casos de Uso:

Fintech: Puede ofrecer recaudos sin requerir otras integraciones.
Plataformas digitales. Facilita el cobro a usuarios y direccionar los recursos hacia diferentes cuentas recaudadoras.
Facturación y servicios públicos. Pago de facturas desde diferentes entidades con direccionamiento hacia la cuenta recaudadora

“UNA ÚNICA CONEXIÓN PARA RECAUDAR EN CUALQUIER CUENTA, SIN IMPORTAR DÓNDE ESTÉ VINCULADA”

Mayor uso de la infraestructura, puntos de acceso a nuevos servicios financieros.
Inclusión financiera, acercamos el ecosistema digital a más personas a través de la red Servibanca.
Cobertura nacional con más de 2500 ATM.

CAJEROS CONECTADOS, EL EFECTIVO TAMBIÉN ES INMEDIATO

CAJEROS RECICLADORES(PRÓXIMAMENTE)

Efectivo + Pagos Inmediatos + QR + Depósitos + Retiros + Servicios Financieros.
Permite que el ATM sea un punto físico de entrada y salida del ecosistema de pagos inmediatos.
Depósitos de efectivo con reutilización de billetes para dispensaciones, pagos y transferencias: menos abastecimientos y mayor disponibilidad.

COMERCIALIZACIÓN DE ANUNCIOS PUBLICITARIOS; PANTALLAS PERSONALIZADAS

Promoción de productos y servicios

Experiencia moderna y especializada