Atención al Usuario

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Para realizar consultas o requerimientos relacionados con las transacciones realizadas en la Red de Cajeros Automáticos de Servibanca, le sugerimos comunicarse directamente con la Entidad Emisora de su tarjeta. Lo anterior facilitará el proceso de respuesta.

Canales de Atención

1. Centro de Soporte y Servicio
   (57) 601 3501677 - (57) 601 3444600
   Línea Gratuita Nacional 018000 111145
   Lunes a domingo 6:00 a.m. a 9:00 p.m.
2. Correo electrónico: requerimientos@servibanca.com.co
3. También puede acudir a la Superintendencia Financiera de Colombia, en el sitio web www.superfinanciera.gov.co